Pelatihan perencanaan dan pengembangan Knowledge Management (KM) akan membantu organisasi untuk mengidentifikasi, mengevaluasi, mengembangkan, dan memelihara aset pengetahuan yang dimiliki. Beberapa hal yang dapat dilakukan dalam pelatihan tersebut antara lain:
1. Memahami Konsep Knowledge Management: Pelatihan harus dimulai dengan memahami konsep dasar Knowledge Management, termasuk definisi dan manfaatnya. Peserta harus memahami pentingnya KM dalam mengelola pengetahuan, dan bagaimana itu berbeda dari manajemen data dan informasi.
2. Menyusun Perencanaan Strategis KM: Pelatihan harus membantu peserta dalam menyusun perencanaan strategis KM yang jelas dan terperinci, termasuk tujuan dan sasaran, metrik kinerja, anggaran, serta rencana tindakan untuk mencapai tujuan tersebut.
3. Identifikasi dan Kategorisasi Pengetahuan: Pelatihan harus membantu peserta dalam mengidentifikasi dan kategorisasi jenis-jenis pengetahuan yang dimiliki organisasi. Hal ini akan membantu dalam menentukan bagaimana pengetahuan tersebut akan dikelola dan dimanfaatkan.
4. Memelihara dan Mengembangkan Pengetahuan: Pelatihan harus membantu peserta dalam memelihara dan mengembangkan pengetahuan yang dimiliki oleh organisasi. Ini mencakup proses dokumentasi, pengembangan pengetahuan, dan pengorganisasian pengetahuan agar mudah diakses oleh karyawan.
5. Membangun Budaya Knowledge Sharing: Pelatihan harus membantu organisasi untuk membangun budaya knowledge sharing, di mana setiap orang di organisasi merasa nyaman untuk berbagi pengetahuan dan pengalaman dengan yang lain. Hal ini dapat dilakukan melalui pembentukan komunitas pengetahuan, pelatihan keterampilan sosial, dan pengembangan program insentif.
6. Menentukan Metode Pengukuran KM: Pelatihan harus membantu organisasi dalam menentukan metode pengukuran KM yang tepat. Hal ini akan memungkinkan organisasi untuk mengukur kesuksesan program KM, mengidentifikasi area yang perlu diperbaiki, dan memperbaiki program KM di masa depan.
7. Mengembangkan Sistem Teknologi KM: Pelatihan harus membantu organisasi dalam mengembangkan sistem teknologi KM yang tepat untuk membantu mengelola, memelihara, dan memanfaatkan pengetahuan. Sistem tersebut harus mudah digunakan oleh karyawan dan dapat membantu meningkatkan produktivitas dan kinerja organisasi secara keseluruhan.
Jika mempunyai pertanyaan berkaitan pelatihan, pendampingaan, perencanaan dan pengembangan Knowledge Management (KM) yang kami berikan serta berkeinginan kerjasama, silahkan kontak kami melalui haitan.rachman@inosi.co.id.
