Transformasi Organisasi Publik Berbasis SUCCESS Framework Meningkatkan Layanan Masyarakat melalui Inovasi dan Sistematisasi Transformasi organisasi publik tidak hanya tentang adopsi teknologi atau digitalisasi proses. Esensi dari transformasi sejati adalah menciptakan layanan yang lebih baik, lebih cepat, dan lebih relevan bagi masyarakat. Namun, proses ini tidak bisa dilakukan secara instan. Dibutuhkan pendekatan sistematis, reflektif, dan adaptif yang melibatkan banyak pemangku kepentingan. …

KE3 Framework: Kunci Sukses Inovasi Berbasis Pengetahuan 1. Eksplorasi Pengetahuan: Memetakan Fondasi Inovasi Inovasi tidak berangkat dari ruang kosong. Ia muncul dari pencarian terhadap pengetahuan, kebutuhan, dan tantangan yang nyata. Fase pertama dari KE3 Framework — yaitu Knowledge Exploration — adalah proses penting dalam memahami peta awal dari inovasi berbasis pengetahuan. Pada tahap ini, organisasi atau individu diajak untuk menggali: …