Pendahuluan Di tengah era transformasi digital dan ekonomi berbasis pengetahuan, pengelolaan informasi dan pengetahuan menjadi faktor kunci dalam meningkatkan daya saing bisnis dan organisasi. Dalam kerangka Ekosistem Bisnis Berbasis Pengetahuan (EB2P), portal Knowledge Management (KM) memegang peran strategis sebagai infrastruktur digital untuk akuisisi, distribusi, dan utilisasi pengetahuan oleh berbagai aktor dalam ekosistem. Portal KM bukan sekadar penyimpanan data, melainkan jembatan …