Knowledge Management (KM) Framework merupakan sebuah pendekatan untuk lebih memahami dan mendalami hal-hal yang berkaitan dengan KM secara menyeluruh. Dan saat ini telah banyak framework KM yang dikembangkan para pakar dan praktisi untuk lebih menggambarkan KM tersebut. Di atas merupakan salah satu bentuk model KM Framework yang dikembangkan.
KM harus mempunyai dan memberikan value bagi pertumbuhan dan kemampuan perusahaan atau organisasi dari waktuk ke waktu. Value tersebut dapat berupa produktifitas, innovasi ataupun nilai bisnis yang lebih baik.
KM memerlukan empat pillar utama yaitu (a) Sumberdaya Manusia dan Budaya (b) Organisasi dan Manajemen (c) Teknologi Infrastruktur (d) Konten/Pengetahuan. Sumber Daya Manusia (SDM) yang terlibat dalam penerapan KM perlu mempunyai budaya yang siap untuk selalu belajar dan berbagi yang berkelanjutan.
Organisasi yang menerapkan KM perlu mempunyai manajemen yang dapat mendukung proses-proses penerapan KM dengan baik termasuk juga dapat memilihkan dan memutuskan tujuan-tujuan strategis yang hendak dicapai dengan KM. Pilihan tujuan strategis yang berbeda dapat memberikan pengaruh terhadap sistem pendukung KM yang bersangkutan.
Teknologi Infrastruktur mempunyai peran untuk lebih mempercepat dan memperluas penyebaran dan akses pengetahuan yang disimpan dalam server. Teknologi ini terdiri dari jaringan, software, dan hardware yang dapat menyimpan dan menyebarkan pengetahuan dengan lebih mudah.
Ketiga pilar pertama menjadi penopang dan pendorong utama proses cycle dari pengetahuan, yaitu Identifikasi, Koleksi, Klasifikasi, Penyimpanan, Penyebaran, Akses, Penggunaan dan Kreasi pengetahuan. Dan proses ini akan terus berkelanjutan untuk menghasilakn Value yang lebih baik terhadap pertumbuhan dan peningkatan perusahaan dari waktu ke waktu.
Jika mempunyai pertanyaan berkaitan pelatihan, pendampingaan, perencanaan dan pengembangan Knowledge Management (KM) yang kami berikan serta berkeinginan kerjasama, silahkan kontak kami melalui haitan.rachman@inosi.co.id.
